Le Centre d'écoute et de référence Multi-Écoute est un organisme communautaire autonome à but non lucratif. La mission du Centre Multi-Écoute est de faire la prévention en santé mentale et d'aider à l'intégration sociale de toute personne qui en éprouve le besoin. Le Centre Multi-Écoute est un centre d'écoute, d'aide psychosociale et de référence pour l'individu. Il offre ses services dans le respect de la culture du participant et, dans la mesure du possible, dans la langue d'origine du client. En ce sens, le Multi-Écoute porte une attention particulière aux immigrants.